Політика повернення та обміну товару в Spirt-96

Ми цінуємо довіру наших клієнтів і завжди прагнемо створити найкомфортніші умови для покупки. У Spirt-96 діє чесна та прозора політика повернення, що повністю відповідає законодавству України.

Так, ми дійсно приймаємо повернення та здійснюємо обмін

Якщо товар вам не підійшов, був пошкоджений під час доставки або ви отримали не той продукт — ми швидко оформимо повернення або обмін.

Умови повернення товару

Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Товар має бути в оригінальній заводській упаковці, без слідів використання.
Пломби, стікери та маркування повинні бути збережені.
Необхідно надати чек або підтвердження замовлення.

Повернення товару неналежної якості

Якщо ви отримали пошкоджений або неякісний товар, ми одразу організуємо заміну або повернення коштів. Для прискорення процесу рекомендуємо зробити фото або відео при розпакуванні.

Порядок оформлення повернення

Зв’яжіться з нами телефоном або через месенджер.
Вкажіть номер замовлення та причину повернення.
Ми погодимо спосіб повернення через «Нову Пошту» або інший зручний сервіс.
Після отримання товару ми повернемо кошти або здійснимо обмін.

Строки повернення коштів

Зарахування грошей здійснюється протягом 1–3 робочих днів після отримання товару та перевірки його стану.

Контакти для оформлення повернення

Telegram: @zakaz_alko
Ми піклуємося про кожного клієнта та завжди пропонуємо чесне й зручне рішення. Купуючи в Spirt-96, ви можете бути впевнені — ми на вашому боці.